Impressum
Mentions Légales – www.my-puff.com
1. Présentation du site
En conformité avec l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé que :
2. Accès et usage
L’accès au site est réservé aux personnes âgées de 18 ans minimum. L’utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes mentions et conditions générales.
3. Produits
Les produits commercialisés sont destinés à un public adulte et sont vendus à usage personnel uniquement. L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il en fait.
4. Limitation de responsabilité
My-Puff.com décline toute responsabilité :
• en cas de mauvaise utilisation des produits,
• en cas d’incompatibilité ou de non-conformité légale hors France,
• pour tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation du site ou à un défaut technique.
Le site est fourni “en l’état”, sans garantie d’accessibilité ou d’exactitude permanente.
5. Contact client
Aucune assistance téléphonique ni accueil physique n’est proposé.
Les échanges se font exclusivement par formulaire de contact, accessible sur le site.
Le traitement des demandes se fait dans les délais raisonnables, sans engagement de réponse systématique.
6. Commandes et livraisons
My-Puff.com se réserve le droit de refuser, annuler ou modifier une commande sans justification.
Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels.
Toute commande implique l’acceptation des conditions générales de vente.
7. Retours et remboursements
Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable.
Les remboursements sont accordés uniquement :
• en cas d’erreur manifeste de notre part,
• ou si l’article est défectueux à réception.
Aucun remboursement n’est dû pour insatisfaction personnelle, erreur de commande ou changement d’avis.
8. Données personnelles
My-Puff.com collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion du site et des commandes.
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression, à exercer via formulaire et sur justificatif d’identité.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation et d’analyse. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
10. Droit applicable
Le site et les présentes mentions sont régis par la loi française.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle de Paris.
11. Modifications
My-Puff.com se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, sans préavis. La dernière version à jour fait foi.